En resumen, expone que aproximadamente el 80% de los resultados vienen del 20% de los esfuerzos, por ejemplo el 80% de los ingresos son generados por el 20% de los clientes, el 80% de la mayoría de los comentarios provienen de un 20% de usuarios de una comunidad y así se puede aplicar a un sinnúmero de casos.
Este principio nos ayuda a analizar la información para determinar donde debo aplicar más esfuerzo en tiempo y recursos y no verlo desde una perspectiva igual, ya que si dedico más a ese 20% mis resultados serán sin duda mejores
¿Cómo aplica en la industria de medios?
Es muy importante que los medios identifiquen este tipo de audiencia para aclarar sus necesidades y por lo tanto dedicarle más tiempo y recursos a la generación de contenido que les satisfaga.
Basta ya de generar contenido generalista en donde muchas veces tiene impacto escaso o nulo y se sigue dedicando el mismo esfuerzo.
Que mejor que dedicar mas tiempo a ese 20% para que lograr una mejor fidelidad con el usuario, transformar usuarios nuevos en leales e incrementar el valor del medio.
Detalle del análisis
El equipo de Data Science de Chartbeat analizo miles de sitios de mas de 70 países para determinar si aplicaba el principio en este caso
De un análisis de enero a Septiembre 2022 estos fueron los hallazgos:
- Si se ven todos sus sitios como uno sólo el 80% de las visitas vienen de un 6% de artículos
- Agrupados por host, el 80% viene de un 20% o menos
- Cuanto más grande es un sitio, más concentradas estarán sus páginas vistas en sus artículos de mayor rendimiento.
- A medida que los sitios crecen, el % de artículos que representan la mayoría de las páginas se reduce
- Sitios con más de 100 mil páginas vistas al día, concentran en un 14% de los artículos mientras que sitios pequeños de menos de mil páginas vistas se concentran en el 35% de los artículos
- Otros análisis como el tipo de contenido (Noticias, Deportes, Finanzas, Artes y entretenimiento) dieron resultados similares al igual que una categorización por país
Este tipo de análisis confirman que la estrategia de contenido de cada medio debe ser optimizada, en lugar de por rutina generar el mismo tipo de contenido día tras día, debemos utilizar los datos como sustento a la producción.
Algunas preguntas que hay que discutir:
- ¿Por qué seguir produciendo contenido que tiene escaso o nulo impacto?
- ¿No sería acaso mas productivo dedicar tiempo a ese 20% de tipo de contenidos que generan la mayoría de las visitas?
- ¿NO sería útil evaluar los contenidos que están fuera de ese 20% para identificar si hay oportunidad de hacerlos crecer?
- ¿Qué hace falta para cambiar la estrategia editorial basada en datos?
Chartbeat ofrece una serie de herramientas para identificar a tus mejores lectores (https://chartbeat.com/products/dashboards/).
En Tresite hemos desarrollado 2 módulos que te dan información sobre las necesidades (User Needs) que más consumen los usuarios de las noticias que producen y también el módulo de datos para identificar que contenidos generan mayores páginas vistas, tiempo promedio y de cualquier indicador importante para que la producción persista en lo que funciona
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Referencias
https://lp.chartbeat.com/resource-library/80-20-rule-pageviews-engagement