WhatsApp

WaspNews

La suite para envío de newsletter a través de whatsapp

contexto

El Escenario

  • Carlos le gusta el fútbol, en particular el equipo de su infancia, el Guadalajara. 
  • Desea recibir información relevante, de valor, oportuna y personalizada directamente en su aplicación de whatsapp
  • Carlos puede elegir de diferentes fuentes de contenido, noticias y también seleccionar las categorías de su interés en este caso Deportes
  • Periódicamente Carlos recibirá información relacionada a su interés. 
  • También recibirá trivias en las que podrá participar
  • WaspNews es la solución que permite administrar este tipo de necesidades.


El Escenario

La solución

  • Waspnews te permite configurar las diferentes fuentes de información
  • Generar las categorías de contenido de cada fuente
  • Calendarizar la entrega de información
  • Además Waspnews permite la interacción entre el usuario y el proceso de configuración y envío de información a través de whatsapp
  • También Waspnews ofrece una interfaz web para la administración de la solución y sus diferentes componentes 

componentes

Componentes

WaspNews consta de 3 componentes principales:

  • Whatsapp como canal de comunicación
  • WaspNews como sistema que maneja la interacción entre usuario, administración de fuentes de información
  • Usuario final

Componentes
procesos

¿Cómo funciona?

WaspNews consta de 3 diferentes procesos:

  • Configuración del usuario a fuentes de información
  • Envío de información
  • Preguntas y Trivias

Registro

Registro

  • Usuario agrega a sus contactos el celular del servicio de WaspNews
  • Usuario envía un comando ALTA para suscribirse a una fuente de información
  • Usuario se suscribe a las categorías de información por medio de un comando y la interfaz web de waspnews

 

Envío de información

  • El administrador de la fuente de información genera contenido para cada categoría existente
  • Calendaríza el envío
  • Waspnews procesa el envío en la fecha definidia
  • El usuario registrado en la categoría de la fuente recibe la información

 

Envío de información
Preguntas o Trivia

Preguntas o Trivia

  • El administrador de la fuente de información crea una pregunta/trivia/quiz
  • Calendariza el envío
  • Waspnews realiza el proceso de envío de acuerdo a la fecha programada
  • El usuario responde
  • Waspnews envía información de acuerdo a la respuesta del usuario

 

Interfaz Waspnews

Es una interfaz web para administrar los diferentes elementos de la solución

Administrador

Administrador

  • Configuración de fuentes de información
  • Configuración de categorías por fuente

 

Publicaciones

Publicaciones

  • Configuración de publicaciones
  • Edición de publicaciones anteriores
  • Editar/Borrar publicaciones

 

Consultas

Consultas

  • Mensajes
  • Clientes/Usuarios
  • Clientes - Categorías
  • Clientes - Fuentes
  • Clientes - Publicaciones

 

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